Команда делает только то, что скажут. Инициатива отсутствует. Текучка растет. Внутренние опросы показывают низкий уровень вовлеченности, но вы не знаете, как это исправить.
Вовлеченность — это не "когда всем весело". Это когда сотрудники приносят пользу даже тогда, когда вы не смотрите.